บทสัมภาษณ์จากนิตยสาร GasforCars เล่มที่ 15  

หงส์ทองออกโต้แก๊สเดินหน้าลุยตลาดแก๊สฯเต็มสูบผ่อนติดแก๊ส 0 % 10 เดือน ทุกธนาคาร มีรถป้ายแดงสำรองใช้ระหว่างติดแก๊สถึง 10 คัน

          หงส์ทองออโต้แก๊สประกาศรุกตลาดติดตั้งแก๊สเต็มสูบ มั่นใจแนวทางนำกำไรทั้งหมดลงทุนพัฒนาระบบติดตั้งแก๊สให้ทันสมัย จะช่วยลดระดับงานติดตั้งแก๊สโดยรวม ล่าสุดเครียมขยายสาขาบนพื้นที่เพื่อรองรับงานติดตั้งโดยเฉพาะ
         คุณพัฒน์สวัสดิ์เวศ เติมพิทยาเวชกรรมการผู้จัดการ บริษัทหงส์ทองออโต้แก๊ส จำกัดเปิดเผย “gasforcar” ถึงแนวทางการตลาดว่ายังคงเน้นชูจุดเด่นการเป็นศูนย์ติดตั้งแก๊สแห่งเดียวในประเทศไทย ที่บริษัทวิริยะประกันภัย จำกัด รับคุ้มครองการติดตั้งทำสัญญา MOU กับบริษัทวิริยะโดยตรงทำให้เจ้าของรถได้รับการคุ้มครองไม่ใช่แค่อุปกรณ์ แต่คุ้มครองไปถึงความผิดพลาดของช่างที่หงส์ทองด้วย เนื่องจากช่างที่หงส์ทอง ได้รับประกาศนียบัตรจากหน่วยงานต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการติดตั้งแก๊สถึง 36 ใบประกาศ และล่าสุด ถือว่าเป็นร้านแก๊สเจ้าแรกในประเทศ ที่ได้รับใบประกาศนียบัตรการติดตั้งแก๊ส LPG จากกรมแรงงาน โดยส่วนใหญ่ร้านแก๊สจะได้รับในส่วนที่เป็นของ NGV


        

          ควบคู่กับการออกแคมแญส่งเสริมการขายอีกหลายรูปแบบ
          แคมเปญแรกเป็นการมอบของสมนาคุณมูลค่า  1400-1500 บาท 1 ชิ้นโดยลูกค้าจะเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งจาก 6 รายการ ประกอบด้วย หัวเทียน ISKRA หัวเทียนสำหรับรถใช้แก๊สโดยเฉพาะ, Flash lobe สารสังเคราะห์เคลือบบ่าวาล์ว, ตัววัดอุณหภูมิป้องกันรถฮีต และ น้ำมันเครื่องสำหรับรถใช้แก๊ส, ฝาครอบถังแก๊ส
          แคมเปญที่สองคือ การออกรถโตโยต้าวีออส ใหม่ป้ายแดง 10 คัน สำรองให้ลูกค้าใช้ระหว่างนำรถมาติดตั้งแก๊ส โดยรถทั้ง 10 คันจะติดตั้งระบบแก๊สแอลพีจีทั้งหมด แคมเปญนี้ออกมาเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้า สามารถไปประกอบธุรกิจได้ตามปกติในช่วงที่นำรถมาติดแก๊ส ซึ่งถ้าหากนำแคมเปญนี้ไปรวมกับโปรโมชั่นของสมนาคุณก็จะมีของแถม 7 อย่างให้ลูกค้าสามารถเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง
         แคมเปญที่สาม ผ่อนติดแก๊ส 0% 10 เดือนทุกธนาคาร กสิกรไทย ไทยพาณิชย์ นครหลวงไทย กรุงศรี กรุงเทพ ไม่เว้นแม้แต่เซ็นทรัลการ์ด อิออน ฯลฯ
        แคมเปญที่สี่ ออกใบรับประกันเครื่องยนต์เสียหาย 50000 บาท สำหรับรถป้ายแดง
        แคมเปญที่ห้า ออกใบรับประกันความพอใจในการติดตั้ง ยินดีคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 3 เดือน ทุกกรณี หากไม่พอใจในผลงานการติดตั้ง
        แคมเปญสงเสริมการขายทั้ง 5 รูปแบบเป็นส่วนที่เข้ามาเติมเต็มให้ลูกค้าได้รับความสะดวกในการใช้บริการติดตั้งแก๊สหงษ์ทอง มากยิ่งขึ้นกว่าเดิม



          “กรณีที่ลูกค้าต้องการใช้ของสมนาคุณมากกว่า 1 รายการสามารถสั่งซื้อเพิ่มเติมได้ในราคาพิเศษ โดยปกสินค้าที่สมนาคุณจะมีมูลค่าประมาณ 1400-1500 บาทหากสั่งซื้อจะได้ในราคาย่อมเยา คือลดพิเศษเหลือแค่ 1 พันบาท และสำหรับสมาชิกของหงษ์ทองคลับ ถ้าต้องการใช้บริการเช่ารถแอลพีจีก็จะรับสิทธิ์เช่าในราคาพิเศษเพียงแค่วันละ 800 บาท จากปกติต้องเสียค่าเช่าวันละพันกว่าบาท”                                                                                             
          คุณพัฒน์สวัสดิ์เวศย์ กล่าวถึงแนวทางการดำเนินกิจการของหงษ์ทองว่ายังคงยึดหลักการทำธุรกิจแก๊สรถยนต์เพื่อช่วยเหลือ ผู้ที่เดือดร้อนจากปัญหาน้ำมันแพง ดังนั้นกำไรที่ได้จากการติดตั้งแก๊สจะนำมาลงทุนในธุรกิจแก๊สรถยนต์ของ บริษัท         โดยส่วนหนึ่งจะนำไปพัฒนาระบบฐานข้อมูลของบริษัทฯโดยใช้โปรแกรมเมอร์เขียนซอฟท์แวร์ระบบฐานข้อมูลทั้งในส่วนของ
ใบรับรถ ของลูกค้า ใบวิศวะ ตารางเมนเทนแนนซ์รวมทั้งสต็อกสินค้าที่มีการบันทึกข้อมูลวันที่ผลิตสินค้าและวันหมดอายุ โดยทั้งหมดจะถูกจัดเก็บข้อมูลอย่างเป็นระบบเพื่อให้สามารถเปิดดูข้อมูลได้สะดวกรวดเร็ว และภายในเวลาไม่เกินเดือนสิงหาคมนี้ ลูกค้าจะสามารถดูประวัติของรถตัวเองและตารางซ่อมบำรุงได้ที่  www.hongtonggas.co.th   เพียงแค่ ใส่รหัสเมมเบอร์ และพาสเวิร์ดที่สามารถตั้งได้เอง       
อีกส่วนหนึ่ง “หงษ์ทอง” ได้นำไปลงทุนซื้อซอฟท์แวร์ข้อมูลรถยนต์ยี่ห้อยอดนิยม ทั้งโตโยต้าและฮอนด้า   ทุกรุ่น โดยเป็นซอฟท์แวร์ของเวอร์ชั่นใหม่ล่าสุดที่ศูนย์บริการรถยนต์ใช้กันอยู่ในปัจจุบัน มาใช้เป็นฐานข้อมูลในการวิเคราะห์โครงสร้าง และการทำงานของเครื่องยนต์ ดังนั้นระบบเซ็นเซอร์อันชาญฉลาดของรถยนต์รุ่นใหม่ ๆไม่เป็นปัญหาสำหรับช่างที่หงษ์ทองอีกต่อไป นอกจากนี้ในส่วนของซอฟท์แวร์ชุดหัวฉีดแก๊สจะมีใช้ครบทุกยี่ห้อ ปัจจุบันมีสายจูน 19 แบบ สามารถเข้าไปแก้ไขปัญหาต่างๆ ของอุปกรณ์แก๊สรถยนต์ในตลาดได้ 30-40 ยี่ห้อ



          “บริษัทเลือกชุดหัวฉีด AC ติดตั้งให้กับลูกค้าเพียงแบรนด์เดียวก็จริง แต่การรับแก้ไขงานให้กับลูกค้าของเรานั้น ถ้าไม่จำเป็นจะไม่เปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่ให้ลูกค้า ช่างต้องลงมือแก้ไขของเก่าจนสุดฝีมือก่อน ถ้าหากเช็คแล้วว่าเสียที่อุปกรณ์จริง ๆ ค่อยแนะให้ลูกค้าเปลี่ยนแต่เฉพาะอุปกรณ์ชิ้นนั้น ดังนั้นการมีซอฟท์แวร์ของหัวฉีดทุกยี่ห้อจึงเป็นการช่วยอำนวยความสะดวกให้ช่างสามารถเข้าไปปรับจูน หรือแก้ไขระบบการควบคุมการจ่ายแก๊สของชุดหัวฉีดยี่ห้ออื่นให้ลูกค้าได้”
            ทั้งนี้ คุณพัฒน์สวัสดิ์เวศย์ ได้เปิดเผยแผนการขยายงานล่าสุดว่าได้เตรียมขยายศูนย์ติดตั้งหงษ์ทองฯสาขา 2 ไปบนพื้นที่ 2ไร่อยู่ตรงข้ามกับสาขาเดิม โดยวางรูปแบบให้เป็นสาขาที่ใช้รับงานติดตั้งแก๊สอย่างเดียวโดยในส่วนของสาขา 1 จะให้เป็นหน้าร้านสำหรับรับงาน และดูแลด้านซ่อมบำรุง เพื่อให้การทำงานเป็นระบบ และมีพื้นที่กว้างขวางเพียงพอต่อการทำงาน ของช่างฯ โดยนำเทคโนโลยีมาใช้ในการควบคุมงาน ซึ่งปัจจุบันมีช่างประจำอยู่ 17 คน และกำลังประกาศรับช่างเพิ่มอีก 30 คน



          การรับช่างประจำเพิ่มอีกจำนวนมากนั้น เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าหงษ์ทองจะผลิตรถให้ได้ตามมาตรฐานที่วางไว้ไม่เน้นติดเร็ว แต่การจะกำหนดส่งรถภายใน 1 วัน ทำให้ต้องเพิ่มช่างจำนวนมาก ปัจจุบันได้ทำการติดตั้งแก๊สให้กับลูกค้าที่เป็นนิติบุคคลจำนวน  28 บริษัท เป็นบริษัทในแถบนี้ทั้งหมด กินบริเวณกว้างไปถึงแม่กลอง ดังนั้นงานติดตั้งแก๊สที่เข้ามาจะมีลักษณะเข้ามาเป็นล็อต ๆละ 10-40 คัน อย่างเช่นงานล่าสุด จากบริษัทสตาร์ มาร์ท จะส่งรถวีโก้ 2.7 เบนซินให้ติดตั้งเดือนละ 40 คัน จึงทำให้หงส์ทองแก๊สมีความเชี่ยวชาญด้านรถกระบะติดแก๊สเป็นพิเศษ และมีรถตัวอย่างให้ทดลองขับ ทั้งวีโก้ และ มิตซูบิชิ ไทรทัน ขณะเดียวกันในส่วนของกลุ่มรถบ้าน หรือรถส่วนบุคคลก็มีเข้ามาติดตั้งจำนวนมากอยู่แล้ว
          “ปัจจุบันผมมีกลุ่มเพื่อนอยู่แถวรังสิต พี่บอย ร้านแก๊สบอยดี กับวิภาวดีรังสิต พี่เอก 19 ซิตี้คาร์ ขณะนี้กำลังพยายามหาเพื่อนที่ ทำธุรกิจเดียวกันในย่านบางกะปิ ถ้าหาได้ ครบก็จะมีเครือข่ายเป็นใยแมงมุมครอบคลุม พื้นที่กรุงเทพฯและปริมณฑล สามารถพึ่งพา อาศัยกันในเรื่องของการซ่อมบำรุงได้ในรูป แบบเป็นพี่น้องกัน สำหรับโครงข่ายต่าง จังหวัดที่ไกลกว่านั้น บริษัท ทีโอ จำกัด ผู้นำ เข้าชุดหัวฉีดเอซีได้เข้ามาช่วยเชื่อมโยงเครือ ข่ายให้ความช่วยเหลือในระดับที่สามารถให้ ความมั่นใจกับลูกค้าได้” คุณพัฒน์สวัสดิ์เวศย์ กล่าว






พัฒน์สวัสดิ์เวศย์  เติมพิทยาเวช
กรรมการผู้จัดการ
บริษัท หงษ์ทอง ออโต้แก๊ส จำกัด